售后服務(wù)承諾
明珠電氣股份有限公司保證向顧客提供優(yōu)質(zhì)的輸變電產(chǎn)品，秉持“優(yōu)質(zhì)、快速、周到”的服務(wù)宗旨，以顧客滿(mǎn)意為目標(biāo)，謹(jǐn)此承諾：
1、組織保證：公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)，組建了一支專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工程師隊(duì)伍，全面負(fù)責(zé)售出后產(chǎn)品服務(wù)的提供。
2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：按顧客要求的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，免費(fèi)提供產(chǎn)品的安裝、試驗(yàn)、投運(yùn)調(diào)試指導(dǎo)，免費(fèi)培訓(xùn)顧客運(yùn)行人員產(chǎn)品的操作使用維護(hù)知識(shí)。
3、持續(xù)改進(jìn)：我公司定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查和客戶(hù)回訪(fǎng)，廣泛收集顧客意見(jiàn)和建議，不斷提高顧客滿(mǎn)意度。
